Contacteer JumpForFun.be

Ja, inderdaad, u dient zich eenmalig te registreren bij het bestellen van een product of dienst via onze webshop.
Na het aanmaken van uw account ontvangt u automatisch een e-mail met uw persoonlijke gegevens. Daarom raden wij aan deze e-mail zorgvuldig bij te houden voor toekomstig gebruik.

Tijdens het bestelproces vragen wij u vervolgens om alle gevraagde gegevens correct en volledig in te vullen, zodat uw bestelling zo vlot, correct en efficiënt mogelijk kan worden verwerkt.
Uiteraard worden deze gegevens uitsluitend gebruikt voor de afhandeling van uw bestelling en worden zij nooit doorgegeven aan derden.

Wenst u contact op te nemen met JumpForFun.be?
Dan kan u ons het eenvoudigst bereiken via ons contactformulier of rechtstreeks per e-mail via [email protected].
Via e-mail ontvangt u doorgaans nog dezelfde dag een antwoord op uw vraag.

Daarnaast zijn wij ook telefonisch bereikbaar via ons telefoonnummer.
Op die manier kan u volledig zelf kiezen welke contactmethode voor u het meest comfortabel en praktisch is.

Alle vermelde prijzen van onze artikelen en diensten zijn steeds inclusief btw.
Dit betekent concreet dat u niet voor verrassingen komt te staan en op voorhand exact weet welk bedrag u betaalt.

Bij het reserveren van een attractie is de levering binnen een straal van 10 km rond Roeselare standaard inbegrepen in de prijs.
Voor leveringen buiten deze zone werken wij met vaste transporttarieven, die u overzichtelijk kan terugvinden in onze tabel op de pagina /verzend-en-leveringskosten.

Daarnaast geldt er voor houten spelen een afzonderlijke transporttabel, aangezien deze producten onder andere leveringsvoorwaarden vallen.

Bovendien is bij bestellingen vanaf €100 de levering binnen België inbegrepen.
Indien het totale bestelbedrag lager is dan €100, wordt de transportkost afzonderlijk aangerekend.

Wanneer een artikel tijdelijk niet op voorraad is, kunnen wij dit in overleg bij onze leverancier bestellen.
Indien het artikel daar beschikbaar is, beschikken wij hier doorgaans binnen 2 à 3 werkdagen over.

Zodra het artikel bij ons is aangekomen, nemen wij onmiddellijk contact met u op om samen af te stemmen welke optie het best aansluit bij uw wensen, namelijk levering, plaatsing of afhaling op ons adres.

Zodra uw bestelling volledig is afgerond, ontvangt u automatisch een bevestigingsmail met alle details van uw zojuist geplaatste bestelling.
Op die manier beschikt u direct over een duidelijk overzicht en heeft u de zekerheid dat alles correct is geregistreerd.

Ja, bestellingen kunnen na afspraak worden afgehaald.
Tijdens het bestelproces kunt u eenvoudig aangeven dat u de bestelling zelf wenst af te halen.
Vervolgens zorgen wij ervoor dat uw bestelling op het afgesproken tijdstip volledig klaarstaat, zodat alles soepel verloopt.

Wanneer u uw wachtwoord bent vergeten, kunt u via onze website eenvoudig een nieuw wachtwoord aanvragen.
Na het doorlopen van de aangegeven stappen ontvangt u een e-mail, waardoor u uw toegang snel en veilig opnieuw kunt instellen.

Ja, op elk artikel dat u aankoopt bij JumpForFun.be geldt garantie.
Daarom raden wij u aan om uw aankoopfactuur zorgvuldig te bewaren, aangezien deze dient als bewijs bij een eventuele garantieaanvraag.